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Renseignements sur l’utilisateur

* Date de naissance
* Numéro d'assurance sociale

Mot de passe et sécurité

  • Politique relative aux mots de passe

    Le mot de passe doit être conforme à la politique relative aux mots de passe, et comporter de 8 à 15 caractères, une lettre majuscule et une lettre minuscule, un chiffre, un symbole et au plus deux caractères qui se répètent un à la suite de l’autre.

    Votre nom ne doit pas faire partie de votre mot de passe.

Questions de sécurité

Les questions et réponses de sécurité seront utilisées pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du compte si une réinitialisation du mot de passe est requise.

Modalités des services en ligne du CSPCA

Modalités

 
  1. Ces modalités d’inscription et d’utilisation décrivent votre responsabilité en ce qui concerne l’ouverture et l’utilisation d’un compte des Services en ligne du Centre de service de prêt canadien aux apprentis (CSPCA). Si aucun prêt n’est versé à la suite d’une demande présentée au CSPCA après l’inscription, vous acceptez que vous conserverez l’accès à votre compte et qu’il sera votre responsabilité d’en demander l’annulation au CSPCA.

  2. Les Services en ligne du CSPCA sont administrés par le CSPCA au nom du ministre de l'Emploi et du Développement social (« le Canada »).

  3. Les Services en ligne du CSPCA vous permettent de présenter une demande de prêt canadien  aux apprentis par voie électronique ainsi que de vérifier et de mettre à jour les renseignements de votre compte. Vous comprenez et acceptez que l’inscription et l’utilisation des Services en ligne du CSPCA sont volontaires et que vous pouvez utiliser d’autres moyens pour demander et administrer de prêts canadien aux apprentis avec le CSPCA.

  4. Vous reconnaissez et acceptez que le Canada peut recueillir, utiliser et conserver les renseignements personnels que vous fournissez aux fins de votre inscription. Ces renseignements ne seront utilisés que dans le but de créer et d’administrer votre compte des Services en ligne du CSPCA et ne seront communiqués ou divulgués à aucune autre partie. Cette collecte, utilisation et rétention des renseignements personnels seront effectuées tel que prescrit par la Loi sur la protection des renseignements personnels et la partie 4 de la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social.

  5. Vous certifiez que tous les renseignements fournis aux fins de l’inscription sont exacts et complets.

  6. Si vous cliquez sur le bouton « Annuler » et ne soumettez pas votre demande d'inscription, aucun renseignement inscrit ne sera recueilli, utilisé ou conservé.

  7. À titre d’utilisateur des Services en ligne du CSPCA :   

       (a)  Vous avez la responsabilité de vider la mémoire cache de votre navigateur Web et de fermer ce dernier et de le rouvrir après vous être déconnecté de votre compte des Services en ligne du CSPCA. Cette mesure permettra d’assurer que les renseignements personnels relatifs à vos transactions ne seront pas enregistrés dans le disque dur de votre ordinateur. Vous devriez vider la mémoire cache de votre disque et supprimer les fichiers Internet temporaires avant d’avoir fermé et rouvert votre navigateur. Pour apprendre comment faire cela, faites une recherche dans Internet avec l’expression «comment vider la cache dans [votre navigateur]».

       (b)  Les Services en ligne du CSPCA utilisent un chiffrement 128-bit SSL pour protéger vos renseignements et la sécurité de vos sessions d’utilisateur. Vous devez avoir un navigateur qui prend en charge le chiffrement 128-bit et le JavaScript. Consultez la page d’aide du site pour obtenir de l’information supplémentaire au sujet de ces exigences techniques et pour savoir si vous devez modifier les paramètres de votre navigateur.


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